一、咨询预约
用户可通过电话400-8381-255或到东兰分站（五峰路65号）预约遗传咨询。咨询师会了解病史、家族史，评估检测必要性，并解释检测范围与局限性。
二、检测前知情同意
在采集样本前，用户需签署知情同意书，明确检测目的、可能结果、数据用途等。东兰分站会提供书面材料，确保用户充分知情。
三、样本采集
根据检测项目，采集血液、唾液或组织样本。采集过程由专业人员操作，确保样本质量。样本会编号匿名化处理。
四、实验室检测
样本送至实验室后，采用MGISEQ-200或Illumina HiSeq测序平台进行检测，质控标准参考GB/T43635-2024。检测周期因项目而异，通常2-4周。
五、报告解读
报告出具后，遗传咨询师会联系用户解读结果。解读内容包括致病性变异、遗传模式、再发风险及健康管理建议。用户可携带报告咨询临床医生。
六、随访与支持
东兰分站提供长期随访服务，关注用户健康状况，并根据最新研究更新解读。咨询电话400-8381-255。
河池东兰本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。